高密市高級技工學校高鐵服務(wù),高密市技工學校特色專業(yè)之高鐵乘務(wù),
學校與北京商鯤教育集團聯(lián)系辦學,開設(shè)高鐵乘務(wù)專業(yè),向全國鐵路局輸送高鐵、動車乘務(wù)人員和車站客運人員。學生通過學習鐵路服務(wù)禮儀知識,接受鐵路服務(wù)、計算機等方面的技能訓練,能夠熟練地運用專業(yè)技能為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),同時通過文化課程和專業(yè)實習環(huán)節(jié)培養(yǎng)學生的綜合素質(zhì),使學生成為文化素質(zhì)高、專業(yè)技能強的鐵路乘務(wù)和車站地勤人員。學生畢業(yè)后就業(yè)于全國各大鐵路局、客運段以及車站擔任乘務(wù)和地勤工作。目前已與全國18個鐵路局、39個客運段、幾十個高鐵車站,簽訂了勞務(wù)派遣協(xié)議。
學員崗位:動車高鐵車廂服務(wù)員、動車高鐵餐吧服務(wù)員、Z/T/K列車乘務(wù)員、車站售票員、車站檢票員、車站客運員、車站安檢員、車站VIP接待員、鐵路客服代表、車站商務(wù)服務(wù)等。
課程設(shè)置:
專業(yè)基礎(chǔ)課:鐵路概論、旅游地理、鐵路服務(wù)心理學、鐵路乘務(wù)英語、公共關(guān)系學、營銷訓練等。
職業(yè)技能課:鐵路運輸法規(guī)、鐵路旅客運輸服務(wù)、列車客運安檢與乘務(wù)、普通話、形體訓練、化妝基礎(chǔ)、禮儀基礎(chǔ)、鐵路服務(wù)專業(yè)禮儀、演講與口才等。
報名流程:報名——初試——體檢——復試——簽訂就業(yè)協(xié)議——培訓——結(jié)業(yè)——上崗初試、體檢、復試、簽訂就業(yè)協(xié)議、就業(yè)安置由北京商鯤教育集團負責實施。北京商鯤學院2020年招生簡章
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